Foire Aux Questions

La FUAJ est une association loi 1901, à but non lucratif, créée en 1956.
Par ses statuts, elle s’engage à favoriser les rencontres entre personnes de tout âge, provenant du monde entier et dans le respect des différences. Les rencontres internationales de jeunes, en particulier, participent à l’émergence d’une citoyenneté internationale porteuse d’ouverture et de tolérance – message fort pour les générations futures – et permettent de lutter contre les exclusions liées à l’âge, au handicap, au niveau social et à la nationalité.

La FUAJ, Fédération Unie des Auberges de Jeunesse, est une association loi 1901. Elle est le maillon français de Hostelling International (HI). HI regroupe les organisations nationales d’auberges de jeunesse (comme la FUAJ). Elle représente 2500 auberges de jeunesse dans 58 pays, ce qui en fait le plus grand réseau au monde.

La carte d’adhésion Hostelling International donne accès au réseau mondial d’auberges de jeunesse Hostelling International (HI) soit 2500 auberges de jeunesse HI dans le monde. En adhérant, vous devenez membre d’une communauté mondiale de voyageurs HI qui partagent les mêmes valeurs par le voyage : découverte de nouveaux territoires, rencontre de nouvelles cultures et respect de l’autre dans sa différence.

La carte d’adhésion n’est pas nécessaire pour voyager dans les auberges de jeunesse HI France. Elle peut être obligatoire dans les auberges de jeunesse HI de certains pays, informations sur le site de HI Hostels.

Si vous partez à l’étranger, prenez le temps de vérifier si la carte d’adhésion HI est obligatoire dans le pays dans lequel vous allez voyager. Si c’est le cas, vous pouvez acheter la carte d’adhésion Hostelling International.

Deux possibilités s’offrent à vous :

• Vous pouvez vous procurer la carte Hostelling International sur ce lien.
• Vous pouvez également adhérer sur place, à votre arrivée à l’auberge de jeunesse.

Grâce à cette adhésion, vous pouvez en tant que membre :

• Explorer le monde en voyageant dans plus de 2500 auberges de jeunesse HI, dans 58 pays et sur 5 continents.
• Profiter jusqu’à 10% de réduction sur les nuitées de nombreuses auberges de jeunesse HI à l’étranger.

Pour réserver dans les auberges de jeunesse HI, plusieurs possibilités :

• Destination en France : sur le site de réservation hifrance.org
• Destination à l’international : vous pouvez trouver sur le site Hostelling International toutes les fédérations affiliées et réserver sur le site de chaque pays.
• En contactant directement l’auberge de jeunesse.

Rappel : la carte d’adhésion FUAJ International est nécessaire pour séjourner en Auberges de Jeunesse HI.

Vous pouvez réserver dans les auberges de jeunesse HI France sans être titulaire d’une carte d’adhésion. Mais il faudra vous la procurer à votre arrivée à l’auberge de jeunesse. Il est nécessaire d’être membre de l’association pour séjourner dans les auberges de jeunesse HI France.

Vous pourrez vous procurer votre carte d’adhésion directement à votre arrivée à l’auberge de jeunesse HI France ou vous pouvez adhérer en quelques clics à tout moment juste ici.

Lors de votre arrivée à l’auberge de jeunesse HI France, vous devrez présenter votre carte d’adhésion ou une attestation d’adhésion ainsi que votre carte d’identité.

Vous pouvez annuler votre réservation via le lien de votre réservation ou via notre formulaire d’annulation dans la rubrique Contact. Comme précisé dans les conditions générales de vente, les montants de remboursement vont différer selon la date d’annulation.

Depuis l’envoi de votre demande d’annulation jusqu’à son traitement, vous serez informé de l’avancement de votre dossier par e-mail.

Le remboursement est calculé à compter de la date de demande d’annulation. Conformément aux Conditions Générales de Vente en vigueur lors de votre réservation sur hifrance.org.

Pour en connaître le détail, il est nécessaire de vous reporter aux Conditions Générales de Vente indiquées lors votre réservation.

Le montant des frais de remboursement est calculé selon les Conditions Générales de Vente attachées à votre réservation. Ces dernières sont différentes en fonction d’une réservation pour individuels ou d’une réservation pour groupes.

Pour en connaître le détail, nous vous remercions de vous reporter aux Conditions Générales de Vente attachées à votre réservation.

Dans tous les cas, le montant de la carte d’adhésion reste acquis à la FUAJ.