Promotions internes : découvrez les parcours inspirants de nos collaborateurs
Au sein de la FUAJ, les opportunités d’évolution professionnelle et de promotions internes sont nombreuses. Que ce soit par l’acquisition de nouvelles compétences, la prise de responsabilités ou les parcours inspirants de chacun, notre association offre un terrain propice à la croissance personnelle et professionnelle. Les collaborateurs qui y évoluent témoignent de trajectoires variées et enrichissantes, marquées par des défis relevés et des réussites partagées. Nous avons interrogé pour vous trois de nos collaborateurs directement concernés par le sujet. Bonne lecture !
Nolwenn, HI Clermont-Ferrand : un challenge personnel !
> Quel est ton parcours au sein de l’association ?
J’ai intégré la FUAJ il y a bientôt 3 ans maintenant, en janvier 2022 en tant que responsable activités à l’auberge de jeunesse HI Clermont-Ferrand.
Pendant un an j’ai assisté la directrice de l’établissement dans différentes missions administratives et opérationnelles comme : la création de procédures RH, le recrutement, le suivi des tarifs des nuitées, la gestion de budget, le suivi des stocks, la réalisation des devis et bien d’autres encore !
Au vu des tâches effectuées au sein de l’établissement, j’ai ensuite fait une demande d’évolution en tant que directrice adjointe. Elle a été acceptée et j’ai signé un avenant le 1er janvier 2023, 1 an après mon arrivée. Mes missions sont restées similaires. Puis, quelques mois après, la directrice d’établissement a quitté ses fonctions et, dans le cadre de promotions internes, j’ai eu l’opportunité d’être nommée sur le poste de directrice en avril 2023.
> Quelles sont les compétences que tu as développées et qui t’ont permis d’évoluer au sein de la FUAJ ? Et qu’est-ce qui t’a donné envie de prendre de nouvelles responsabilités ?
Depuis mon embauche à la FUAJ, j’ai pu développer des compétences en management et en gestion d’établissement. Ce qui m’a permis d’évoluer jusqu’au poste de directrice d’établissement.
J’ai accepté de prendre le poste de direction pour relever un challenge personnel. L’accompagnement de mon directeur régional dans cette démarche a vraiment conforté mon choix. J’ai été rassurée et pris ces fonctions un peu « à l’essai » car je souhaitais être à l’aise et réussir dans cette mission. Je voulais obtenir des résultats sans avoir une charge de travail insurmontable, sans quoi je n’aurai pu continuer dans cette mission. J’avais envie de prendre ces nouvelles responsabilités dans un établissement et avec une équipe que je connaissais déjà.
> Quels sont les principaux défis rencontrés lors de ta dernière prise de poste ?
Les principaux défis rencontrés lors de mon parcours de cette première année étaient le fait d’assurer la rentabilité et le bon fonctionnement de l’établissement. Et également de manager une équipe de plusieurs services différents, notamment à la réception, au restaurant et au ménage.
> Quels conseils donnerais-tu à un collègue qui souhaite également évoluer au sein de l’association ?
Pour commencer, je conseille de se tourner vers des personnes de confiance au sein de l’association. Il est important de ne pas hésiter à demander de l’aide ou à échanger avec ses collègues, mais aussi à s’inspirer des conseils et fonctionnements d’autres auberges de jeunesse, qui peuvent offrir des perspectives enrichissantes et des solutions adaptées. S’entourer de personnes bienveillantes est essentiel pour évoluer de manière sereine et construire une progression solide et durable dans un environnement professionnel.
Alexandre, HI Saint-Brieuc : les promotions internes, une question de confiance
> Quel est ton parcours au sein de l’association ?
Mon aventure à la FUAJ a débuté il y a 12 ans maintenant, à l’auberge de jeunesse HI Saint-Brieuc. Tout a commencé en 2012, grâce à un contrat d’avenir mis en place par la Mission Locale. Ce type de contrat d’un an, renouvelable trois fois, m’a permis de faire mes premiers pas au sein de l’association.
En tant qu’agent polyvalent, mes missions étaient variées. J’ai commencé par la prise en charge du ménage et du service en salle puis avec le temps je me suis occupé de l’accueil téléphonique et physique. Je suis d’un naturel plutôt timide donc j’ai appris à me dépasser accompagné par des collaborateurs formidables. Ils m’ont aidé à prendre confiance en moi professionnellement et à croire en mes compétences.
Au fil du temps, j’ai eu de plus en plus de responsabilités, des opportunités de promotions internes se sont offertes à moi et j’ai finalement évolué du poste d’agent polyvalent à celui de directeur d’établissement. J’ai beaucoup appris et j’apprends toujours. Je suis reconnaissant des opportunités offertes par l’association et de la confiance qui m’a été accordée.
> Quelles sont les compétences que tu as développées et qui t’ont permis d’évoluer au sein de la FUAJ ?
Au début de ma carrière, j’ai développé des compétences en cuisine : gestion des stocks, commandes, création de menus pour les groupes, préparation des denrées, et respect des normes d’hygiène et de sécurité. Ensuite, j’ai eu l’occasion de développer un véritable sens des responsabilités, notamment en étant de garde le soir lors des astreintes ou en assumant la responsabilité de l’établissement et d’une équipe. Petit à petit, j’ai acquis de nombreuses compétences nécessaires pour un poste de direction.
> Qu’est-ce qui t’a donné envie de prendre de nouvelles responsabilités ?
En fait, je n’avais pas particulièrement envie de prendre un poste de direction avec toutes les responsabilités associées. Je n’avais pas été formé pour cela. Puis quand le directeur est parti et que l’opportunité s’est présentée, j’ai finalement accepté le poste. Bien sûr, j’ai été bien entouré, encouragé et accompagné pour cette prise de poste. La confiance de mes supérieurs a été déterminante dans cette décision et j’en suis heureux.
> Quels sont les principaux défis rencontrés lors de ta dernière prise de poste et quels conseils donnerais-tu à un collègue qui souhaite également évoluer au sein de l’association ?
Prendre un poste de direction est un défi en soi car la gestion d’une auberge de jeunesse avec toutes ses contraintes et obligations n’est pas chose facile. Dans les premiers temps, le plus grand défi a été la gestion des Ressources Humaines et son côté réglementaire ainsi que la prise en main de l’outil. Cela fait maintenant 16 mois que je suis directeur et j’ai passé certains caps même si je sais que d’autres défis m’attendent encore ! À un collègue souhaitant évoluer, je lui dirais de faire preuve de patience et de passion, de croire en lui-même et surtout de savoir faire confiance aux autres. Il est essentiel de prendre le temps de s’appuyer sur des personnes de confiance pour progresser sereinement.
Elisa, HI Cancale : une évolution « éclaire »
> Quel est ton parcours au sein de l’association ?
Je travaille à la FUAJ depuis septembre 2023, ce qui fait maintenant un peu plus d’un an. Je suis arrivée en tant qu’alternante Chargée de développement et Assistante de direction en contrat d’apprentissage. Mon emploi du temps était partagé entre l’école, où je suivais ma Licence 3 Entreprendre dans le Tourisme Littoral à l’ESTHUA sur le campus des Sables d’Olonne, et l’auberge de jeunesse HI Cancale. Je suis très reconnaissante du soutien que j’ai reçu tout au long de cette année, qui m’a permis d’acquérir rapidement de nombreuses compétences, ainsi que les savoir-faire et savoir-être essentiels pour le métier de direction d’un établissement touristique.
En juin, mon directeur a choisi de s’orienter vers de nouvelles opportunités, ce qui m’a incitée à postuler pour le poste de direction de l’auberge de jeunesse HI Cancale. Après plusieurs entretiens et quelques semaines d’attente, j’ai appris avec joie que j’étais sélectionnée pour le poste ! J’ai alors commencé à prendre mes marques progressivement, avec un accompagnement précieux et bienveillant.
> Quelles sont les compétences que tu as développées et qui t’ont permis d’évoluer au sein de la FUAJ ?
J’ai développé des compétences en comptabilité, en management, en autonomie, en gestion de projet, en communication et en travail d’équipe, entre autres. Ces compétences m’ont permis de contribuer efficacement aux projets de l’association et de prendre des initiatives. Ainsi, j’ai pu envisager des opportunités de promotions internes et en particulier cette prise de poste à responsabilités en tant que directrice d’établissement.
> Qu’est-ce qui t’a donné envie de prendre de nouvelles responsabilités ?
J’ai toujours eu, dans mes précédents emplois ou pendant mes études, un goût pour les responsabilités et les prises d’initiative. Dès le début de mon apprentissage, mon directeur encourageait le développement de ses collaborateurs et la prise de responsabilités de manière progressive. C’est ainsi que dotée d’une grande motivation, j’ai continué dans cette voie de manière naturelle.
> Quels sont les principaux défis rencontrés lors de ta dernière prise de poste ?
L’un des principaux défis a été de passer du rôle de collègue à celui de directrice avec l’équipe actuelle. Trouver un équilibre dans mes journées pour mener à bien mes nouvelles responsabilités a aussi demandé quelques ajustements. J’ai dû échanger régulièrement avec l’équipe, qui a été très encourageante, et aussi réorganiser mon quotidien. Mes compétences en management et en gestion n’ont cessé de progresser !
> Quels conseils donnerais-tu à un collègue qui souhaite également évoluer au sein de l’association ?
Il est nécessaire de rester curieux, de saisir toutes les opportunités de formation et de développement et de ne pas hésiter à partager ses idées. Établir des relations solides avec ses collègues et être proactif dans les projets sont, également, des compétences essentielles.
Pour partir à leur rencontre, rendez-vous dans l’une de ces trois auberges de jeunesse : HI Clermont-Ferrand, HI Saint-Brieuc et HI Cancale.
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